Policies

(นโยบายทั้งหมด)

Business Policy

1. บทนำ

ยินดีต้อนรับสู่ [NACK SIWAKORN] นโยบายธุรกิจนี้จัดทำขึ้นเพื่อกำหนดหลักการและแนวทางที่ชัดเจนในการดำเนินงานของเรา เพื่อความโปร่งใส ความเป็นธรรม และความสม่ำเสมอในทุกการติดต่อกับลูกค้า พันธมิตร และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

2. ขอบเขต

นโยบายนี้ครอบคลุมทุกด้านของธุรกิจผลิตภัณฑ์ออนไลน์ของเรา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ การขายสินค้า การบริการลูกค้า ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และการแก้ไขข้อพิพาท

3. ข้อมูลสินค้า

เรามุ่งมั่นที่จะให้ข้อมูล คำอธิบาย รายละเอียด และภาพประกอบของสินค้าที่ถูกต้องและทันสมัยราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า แต่คำสั่งซื้อที่ยืนยันแล้วจะไม่ถูกกระทบจากการปรับราคาในภายหลัง

4. ความรับผิดชอบของลูกค้า

ลูกค้าต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในระหว่างกระบวนการสั่งซื้อลูกค้ามีหน้าที่ตรวจสอบรายละเอียดสินค้าและเงื่อนไขการซื้อก่อนทำรายการ

5. การสั่งซื้อและการชำระเงิน

คำสั่งซื้อจะถูกดำเนินการเมื่อได้รับการชำระเงินเต็มจำนวน หรือการผ่อนผ่านวิธีการชำระเงินที่รับรอง ได้แก่ [บัตรเครดิต กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ การโอนเงินผ่านธนาคาร] อีเมลยืนยันคำสั่งซื้อจะถูกส่งเมื่อการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ ถ้าสินค้าที่ซื้อเป็นสินค้าดิจิทัล อีเมลพร้อมลิงก์ในการเข้าถึงสินค้าจะถูกส่งให้ทางอีเมลที่ลูกค้าให้มาโดยอัตโนมัติ

6. การจัดส่งและการส่งมอบ

สำหรับสินค้าดิจิทัล จะถูกจัดส่งทันทีโดยอัตโนมัติหลังจากการยืนยันการชำระเงิน หรือภายใน 24 ชั่วโมงหลังยืนยันการชำระเงิน ส่วนสินค้าอื่น ๆ จะถูกจัดส่งให้าภยใน 7 วันทำการ ค่าจัดส่งและระยะเวลาการส่งมอบขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งของลูกค้าและวิธีการจัดส่งที่เลือก

7. การคืนสินค้าและการคืนเงิน

สำหรับสินค้าดิจิทัล ทางเราไม่สามารถคืนเงินให้ได้ทุกกรณี หลังจากได้รับสินค้าแล้ว นอกจากทางเราส่งสินค้าให้ผิดพลาดจากที่ลูกค้าสั่งมา เช่น สั่งสินค้า A แต่ทางร้านค้าส่งไฟล์สินค้า B ให้ ทางร้านค้าจะดำเนินการจัดส่งใหม่ให้ถูกต้องหลังจากได้รับแจ้ง ส่วนสินค้าอื่น ๆ ที่ไม่ใช่สินค้าดิจิทัล ทางร้านค้าจะคืนเงินให้ในกรณีที่สินค้าชำรุดเสียหายจนไม่สามารถใช้งานได้ หรือทางร้านไม่สามารถจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้าได้ โดยจะคืนเงินให้เต็มจำนวนภายใน 14 วันหลังจากได้รับแจ้ง

8. ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลของลูกค้าให้เป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกใช้เพื่อการดำเนินการสั่งซื้อ การสนับสนุนลูกค้า และการตลาดโดยได้รับความยินยอมจากลูกค้า

9. การแก้ไขข้อพิพาท

ในกรณีที่มีข้อพิพาท เราขอแนะนำให้ลูกค้าติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อหาทางแก้ไข

10. การปรับปรุงนโยบาย

นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ เพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงานหรือข้อกำหนดทางกฎหมายลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ของเรา

Privacy Policy

NACK SIWAKORN ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้อธิบายแนวปฏิบัติเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงสิทธิต่าง ๆ ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับโดยตรงจากคุณผ่านช่องทาง ดังต่อไปนี้

การสมัครสมาชิกโทรศัพท์อีเมล

ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม

ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ นามสกุล อายุ วันเดือนปีเกิด สัญชาติ เลขประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง เป็นต้นข้อมูลการติดต่อ เช่น ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล เป็นต้นข้อมูลบัญชี เช่น บัญชีผู้ใช้งาน ประวัติการใช้งาน เป็นต้นหลักฐานแสดงตัวตน เช่น สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน สำเนาหนังสือเดินทาง เป็นต้นข้อมูลการทำธุรกรรมและการเงิน เช่น ประวัติการสั่งซื้อ รายละเอียดบัตรเครดิต บัญชีธนาคาร เป็นต้นข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP address, Cookie ID, ประวัติการใช้งานเว็บไซต์ (Activity Log) เป็นต้นข้อมูลอื่น ๆ เช่น รูปภาพ ภาพเคลื่อนไหว และข้อมูลอื่นใดที่ถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้เยาว์

หากคุณมีอายุต่ำกว่า 20 ปีหรือมีข้อจำกัดความสามารถตามกฎหมาย เราอาจเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจจำเป็นต้องให้พ่อแม่หรือผู้ปกครองของคุณให้ความยินยอมหรือที่กฎหมายอนุญาตให้ทำได้ หากเราทราบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครอง เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา

วิธีการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบเอกสารและรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังต่อไปนี้

เซิร์ฟเวอร์บริษัทของเราในประเทศไทยผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ในประเทศไทย

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งานเพื่อจัดส่งสินค้าหรือบริการเพื่อปรับปรุงสินค้า บริการ หรือประสบการณ์การใช้งานเพื่อการบริหารจัดการภายในบริษัทเพื่อการตลาดและการส่งเสริมการขายเพื่อการบริการหลังการขายเพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะเพื่อชำระค่าสินค้าหรือบริการเพื่อปฏิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไข (Terms and Conditions)เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบของหน่วยงานราชการ

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่ผู้อื่นภายใต้ความยินยอมของคุณหรือที่กฎหมายอนุญาตให้เปิดเผยได้ ดังต่อไปนี้การบริหารจัดการภายในองค์กรเราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในบริษัทเท่าที่จำเป็นเพื่อปรับปรุงและพัฒนาสินค้าหรือบริการของเรา เราอาจรวบรวมข้อมูลภายในสำหรับสินค้าหรือบริการต่าง ๆ ภายใต้นโยบายนี้เพื่อประโยชน์ของคุณและผู้อื่นมากขึ้น

ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นในระหว่างที่คุณเป็นลูกค้าหรือมีความสัมพันธ์อยู่กับเราหรือตลอดระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายฉบับนี้ ซึ่งอาจจำเป็นต้องเก็บรักษาไว้ต่อไปภายหลังจากนั้น หากมีกฎหมายกำหนดไว้ เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนของคุณได้ เมื่อหมดความจำเป็นหรือสิ้นสุดระยะเวลาดังกล่าว

สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิในการดำเนินการดังต่อไปนี้

สิทธิขอถอนความยินยอม (right to withdraw consent)

หากคุณได้ให้ความยินยอม เราจะเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ไม่ว่าจะเป็นความยินยอมที่คุณให้ไว้ก่อนวันที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลใช้บังคับหรือหลังจากนั้น คุณมีสิทธิที่จะถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ตลอดเวลา

สิทธิขอเข้าถึงข้อมูล (right to access)

คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่อยู่ในความรับผิดชอบของเราและขอให้เราทำสำเนาข้อมูลดังกล่าวให้แก่คุณ รวมถึงขอให้เราเปิดเผยว่าเราได้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมาได้อย่างไร

สิทธิขอถ่ายโอนข้อมูล (right to data portability)

คุณมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่เราได้จัดทำข้อมูลส่วนบุคคลนั้นอยู่ในรูปแบบให้สามารถอ่านหรือใช้งานได้ด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติและสามารถใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติ รวมทั้งมีสิทธิขอให้เราส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นเมื่อสามารถทำได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติ และมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นโดยตรง เว้นแต่ไม่สามารถดำเนินการได้เพราะเหตุทางเทคนิค

สิทธิขอคัดค้าน (right to object)

คุณมีสิทธิขอคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในเวลาใดก็ได้ หากการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ทำขึ้นเพื่อการดำเนินงานที่จำเป็นภายใต้ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราหรือของบุคคลหรือนิติบุคคลอื่น โดยไม่เกินขอบเขตที่คุณสามารถคาดหมายได้อย่างสมเหตุสมผลหรือเพื่อดำเนินการตามภารกิจเพื่อสาธารณประโยชน์

สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล (right to erasure/destruction)

คุณมีสิทธิขอลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวคุณได้ หากคุณเชื่อว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือเห็นว่าเราหมดความจำเป็นในการเก็บรักษาไว้ตามวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องในนโยบายฉบับนี้ หรือเมื่อคุณได้ใช้สิทธิขอถอนความยินยอมหรือใช้สิทธิขอคัดค้านตามที่แจ้งไว้ข้างต้นแล้ว

สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล (right to restriction of processing)

คุณมีสิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลชั่วคราวในกรณีที่เราอยู่ระหว่างตรวจสอบตามคำร้องขอใช้สิทธิขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลหรือขอคัดค้านของคุณหรือกรณีอื่นใดที่เราหมดความจำเป็นและต้องลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องแต่คุณขอให้เราระงับการใช้แทน

สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูล (right to rectification)

คุณมีสิทธิขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด

สิทธิร้องเรียน (right to lodge a complaint)

คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อผู้มีอำนาจตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เป็นการกระทำในลักษณะที่ฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องคุณสามารถใช้สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลข้างต้นได้ โดยติดต่อมาที่เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราตามรายละเอียดท้ายนโยบายนี้ เราจะแจ้งผลการดำเนินการภายในระยะเวลา 30 วัน นับแต่วันที่เราได้รับคำขอใช้สิทธิจากคุณ ตามแบบฟอร์มหรือวิธีการที่เรากำหนด ทั้งนี้ หากเราปฏิเสธคำขอเราจะแจ้งเหตุผลของการปฏิเสธให้คุณทราบผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น ข้อความ (SMS) อีเมล โทรศัพท์ จดหมาย เป็นต้น

การโฆษณาและการตลาด

เพื่อประโยชน์ในการได้รับสินค้าหรือบริการของเรา เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงสินค้าหรือบริการ และทำการตลาดผ่าน YouTube, Facebook, Instagram และอื่น ๆ เราใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อให้สินค้าหรือบริการเหมาะสมกับคุณเว็บไซต์ของเราอาจแสดงโฆษณาจากบุคคลที่สามเพื่ออำนวยความสะดวกในการบริการของเรา เช่น Google AdSense, Facebook Ads

บุคคลที่สามเหล่านี้อาจเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อดำเนินการเหล่านี้เท่านั้น และมีหน้าที่ไม่เปิดเผยหรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์อย่างอื่นเราอาจส่งข้อมูลหรือจดหมายข่าวไปยังอีเมลของคุณ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเสนอสิ่งที่น่าสนกับคุณ หากคุณไม่ต้องการรับการติดต่อสื่อสารจากเราผ่านทางอีเมลอีกต่อไป คุณสามารถกด “ยกเลิกการติดต่อ” ในลิงก์อีเมลหรือติดต่อมายังอีเมลของเราได้

เทคโนโลยีติดตามตัวบุคคล (Cookies)

เพื่อเพิ่มประสบการณ์การใช้งานของคุณให้สมบูรณ์และมีประสิทธิภาพมากขึ้น เราใช้คุกกี้ (Cookies)หรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เพื่อพัฒนาการเข้าถึงสินค้าหรือบริการ โฆษณาที่เหมาะสม และติดตามการใช้งานของคุณ เราใช้คุกกี้เพื่อระบุและติดตามผู้ใช้งานเว็บไซต์และการเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา หากคุณไม่ต้องการให้มีคุกกี้ไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถตั้งค่าบราวเซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ก่อนที่จะใช้เว็บไซต์ของเราได้

การรักษาความมั่งคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตามหลักการ การรักษาความลับ (confidentiality) ความถูกต้องครบถ้วน (integrity) และสภาพพร้อมใช้งาน (availability) ทั้งนี้ เพื่อป้องกันการสูญหาย เข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือเปิดเผย นอกจากนี้เราจะจัดให้มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งครอบคลุมถึงมาตรการป้องกันด้านการบริหารจัดการ (administrative safeguard) มาตรการป้องกันด้านเทคนิค (technical safeguard) และมาตรการป้องกันทางกายภาพ (physical safeguard) ในเรื่องการเข้าถึงหรือควบคุมการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคล (access control)

การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล

ในกรณีที่มีเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเกิดขึ้น เราจะแจ้งให้สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทราบโดยไม่ชักช้าภายใน 72 ชั่วโมง นับแต่ทราบเหตุเท่าที่สามารถกระทำได้ ในกรณีที่การละเมิดมีความเสี่ยงสูงที่จะมีผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของคุณ เราจะแจ้งการละเมิดให้คุณทราบพร้อมกับแนวทางการเยียวยาโดยไม่ชักช้าผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น เว็บไซต์ ข้อความ (SMS) อีเมล โทรศัพท์ จดหมาย เป็นต้น

การแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยคุณสามารถทราบข้อกำหนดและเงื่อนไขนโยบายที่มีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงนี้ได้ผ่านทางเว็บไซต์ของเรานโยบายนี้แก้ไขล่าสุดและมีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ …………………………….

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์อื่น

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้สำหรับการเสนอสินค้า บริการ และการใช้งานบนเว็บไซต์สำหรับลูกค้าของเราเท่านั้น หากคุณเข้าชมเว็บไซต์อื่นแม้จะผ่านช่องทางเว็บไซต์ของเรา การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลต่าง ๆ จะเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์นั้น ซึ่งเราไม่มีส่วนเกี่ยวข้องด้วย

รายละเอียดการติดต่อ

หากคุณต้องการสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ รวมถึงการขอใช้สิทธิต่าง ๆ คุณสามารถติดต่อเราหรือเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราได้ ดังนี้ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลNACK SIWAKORNอีเมล: [email protected]ที่อยู่: 33/49 ซอยวิภาวดีรังสิต 47 แขวงสนามบิน เขตดอนเมือง กรุงเทพฯ 10210

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลNACK SIWAKORNอีเมล: [email protected]ที่อยู่: 33/49 ซอยวิภาวดีรังสิต 47 แขวงสนามบิน เขตดอนเมือง กรุงเทพฯ 10210

Cookie Policy

นโยบายคุกกี้ฉบับนี้ได้อธิบายความหมายและวิธีการใช้คุกกี้ของเว็บไซต์ nacksiwakornโปรดศึกษานโยบายคุกกี้ฉบับนี้เพื่อให้คุณสามารถเข้าใจแนวปฏิบัติของเราเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือการเปิดเผยคุกกี้ รวมถึงทางเลือกในการใช้คุกกี้ของเรา

คุกกี้คืออะไร ?

คุกกี้ คือ ไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ฝังอยู่ในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ หลังจากนั้นคุกกี้จะถูกส่งกลับไปยังเว็บไซต์ต้นทางในแต่ละครั้งของการเข้าเยี่ยมชมในครั้งถัดไปหรือส่งไปยังเว็บไซต์อื่นที่จดจำคุกกี้นั้นได้ คุกกี้เหล่านี้ถูกใช้เพื่อทำให้เว็บไซต์สามารถทำงานได้หรือทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงการให้ข้อมูลแก่เจ้าของเว็บไซต์คุกกี้แบบชั่วคราว (Session Cookies) คือ คุกกี้ที่มีระยะเวลาชั่วคราวจะถูกใช้ในระหว่างที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์และจะสิ้นสุดลงเมื่อคุณปิดบราวเซอร์คุกกี้แบบถาวร (Persistent Cookies) คือ คุกกี้ที่มีระยะเวลาอยู่ตลอดจนกว่าหมดอายุหรือถูกลบ ใช้จดจำการตั้งค่าของคุณภายในเว็บไซต์ และจะยังคงอยู่ในคอมพิวเตอร์หรือบนมือถือของคุณแม้ว่าคุณจะปิดเว็บไซต์นั้นแล้ว คุกกี้ดังกล่าวนี้จะช่วยเรื่องความสอดคล้องของข้อมูลและช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานในขณะที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือบริการคุกกี้ของบุคคลที่หนึ่ง คือ คุกกี้ที่ถูกกำหนดโดยเว็บไซต์ที่คุณกำลังเยี่ยมชมคุกกี้ของบุคคลที่สาม คือ คุกกี้ถูกกำหนดโดยเว็บไซต์ของบุคคลที่สามแยกต่างหากจากไซต์ที่คุณกำลังเยี่ยมชม เช่น ผู้ให้บริการข้อมูล โฆษณา หรือการวิเคราะห์บนเว็บไซต์เทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน คือ เทคโนโลยีที่จัดเก็บข้อมูลในบราวเซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณเพื่อแบ่งปันข้อมูลหรือจัดเก็บข้อมูล เช่น แฟลชคุกกี้ HTML 5 และวิธีการอื่น ๆ ของซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันบนเว็บไซต์

เราใช้คุกกี้อย่างไร ?

เราจะจัดเก็บข้อมูลการเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราผ่านคุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน โดยเราจะใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:เพื่อให้การเข้าบัญชีผู้ใช้งานบนเว็บไซต์ของเราเป็นไปอย่างต่อเนื่องและปลอดภัยเพื่อบันทึกข้อมูลการใช้งานและการตั้งค่าของคุณบนเว็บไซต์ของเราเพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานของคุณบนเว็บไซต์ของเราเพื่อพัฒนาประสิทธิภาพในการใช้งานและการเข้าถึงบริการของเราเพื่อเก็บรวบรวมความสนใจ และเพิ่มความสามารถในการตอบสนองความต้องการในการใช้งานของคุณมากขึ้น

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้บนเว็บไซต์ มีดังต่อไปนี้คุกกี้ที่มีความจำเป็นอย่างยิ่ง (Strictly Necessary Cookies)คุกกี้เหล่านี้มีความสำคัญต่อการให้บริการบนเว็บไซต์แก่คุณและเพื่อให้คุณสามารถใช้คุณลักษณะบางอย่างได้ คุกกี้เหล่านี้ช่วยในการยืนยันตัวบุคคลของผู้ใช้งานและช่วยป้องกันการปลอมแปลงบัญชีผู้ใช้งาน หากไม่มีคุกกี้เหล่านี้เราอาจไม่สามารถให้บริการแก่คุณได้ เราใช้คุกกี้ดังกล่าวนี้เพื่อให้บริการแก่คุณคุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์ (Functional Cookies)คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราจดจำสิ่งที่คุณเลือกเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ เช่น การจดจำรายละเอียดการเข้าสู่ระบบหรือการตั้งค่าภาษาของคุณ วัตถุประสงค์ของคุกกี้เหล่านี้มีเพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นและเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้คุณต้องใส่ข้อมูลของคุณใหม่ทุกครั้งเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้ดังกล่าวนี้เป็นคุกกี้แบบถาวรเนื่องจากยังคงอยู่ในอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้เราใช้ในการเยี่ยมชมเว็บไซต์ครั้งต่อไปของคุณ คุณสามารถลบคุกกี้เหล่านี้ผ่านบราวเซอร์ของคุณได้คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์/เพื่อประสิทธิภาพ (Analytical/Performance Cookies)คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราจดจำและนับจำนวนผู้ใช้งานบนไซต์ของเรา รวมถึงทำให้เราเข้าใจถึงวิธีการที่ผู้ใช้งานใช้งานบนเว็บไซต์ของเรา สิ่งเหล่านี้จะช่วยปรับปรุงวิธีการทำงานของเว็บไซต์เรา เช่น เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้งานสามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้ง่ายขึ้นคุกกี้เพื่อการโฆษณา (Advertising Cookies)คุกกี้เหล่านี้ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณ คุกกี้เหล่านี้จะจำกัดจำนวนครั้งที่คุณเห็นโฆษณาและช่วยให้เราประเมินประสิทธิภาพด้านการตลาด นอกจากนี้เราอาจใช้ข้อมูลที่ได้รับจากคุกกี้เหล่านี้เพื่อเสนอโฆษณาที่คุณอาจสนใจโดยขึ้นอยู่กับพฤติกรรมการใช้งานออนไลน์ของคุณที่ผ่านมา คุกกี้ดังกล่าวนี้เป็นคุกกี้แบบถาวร เราอาจแบ่งปันข้อมูลนี้กับบุคคลที่สามรวมถึงพันธมิตรทางธุรกิจของเรา

ทางเลือกเกี่ยวกับคุกกี้

ในกรณีที่คุณไม่ประสงค์ให้มีการใช้งานคุกกี้บนเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้ด้วยการตั้งค่าบนบราวเซอร์ของคุณเพื่อเลือกการใช้งานที่เหมาะสมกับคุณ หากคุณปิดการใช้งานหรือลบคุกกี้บางอย่างในการตั้งค่าบราวเซอร์ของคุณ ทั้งนี้ การใช้งานบนเว็บไซต์หรือคุณลักษณะบางอย่างอาจทำงานได้ไม่ตรงตามวัตถุประสงค์หากคุณต้องการศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้คุกกี้และการตั้งค่าคุกกี้ดังกล่าว คุณสามารถเข้าไปที่หน้าเว็บไซต์ทางการบราวเซอร์ของคุณได้ คุณสามารถดูรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการปฏิเสธหรือการลบคุกกี้ ตลอดจนข้อมูลเพิ่มเติมทั่วไปเกี่ยวกับคุกกี้ได้ที่ www.allaboutcookies.org

การแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายคุกกี้

เราอาจแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายคุกกี้ฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยคุณสามารถทราบข้อกำหนดและเงื่อนไขนโยบายที่มีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงนี้ได้ผ่านทางเว็บไซต์ของเรานโยบายนี้แก้ไขล่าสุดและมีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่

Refund Policy

การคืนเงิน ร้านค้าจะทำการคืนเงินให้แก่ลูกค้า กรณีดังต่อไปนี้

เมื่อลูกค้าสั่งซื้อสินค้าที่ไม่ใช่สินค้าดิจิทัล และทางร้านค้าไม่สามารถจัดส่งสินค้าตามที่ลูกค้าสั่งซื้อได้ หรือลูกค้าได้รับสินค้าที่ชำรุดเสียหายจนไม่สามารถใช้งานได้ คืนให้เต็มจำนวนไม่หักค่าใช้จ่าย โดยจะดำเนินการให้ภายใน 14 วัน หลังจากได้รับแจ้ง
ถ้าเป็นสินค้าดิจิทัล ทางร้านค้าไม่มีนโยบายการคืนเงินทุกกรณี

นโยบายการยกเลิก

ลูกค้าไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ เมื่อมีการชำระเงินเข้ามาเเล้ว

Term of Use

ข้าพเจ้า ผู้ซื้อสินค้าตกลงและยินยอมที่จะผูกพันตามข้อตกลงและเงื่อนไขในการซื้อและใช้งานสินค้า ทั้งสั้นค้าดิจิทัลและสินค้าทั่วไป มีรายละเอียดดังต่อไปนี้

สำหรับสินค้าทั้งหมด ผู้ซื้อจะไม่สามารถทำซ้ำ ดัดแปลง เลียนแบบ หรือแผยแพร่ต่อผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
สินค้าทั้งหมดจากทางร้านค้า เป็นเพียงความรู้และเครื่องมือที่ช่วยเสริมสร้างทักษะและความรู้ ไม่ได้การันตีผลลัพธ์แต่อย่างใด
ผลลัพธ์ของการใช้สินค้า ทั้งสินค้าดิจิทัล คอร์สเรียน และสินค้าทั่วไป ขึ้นอยู่กับผู้ใช้งานแต่ละบุคคล ไม่สามารถเหมารวมผลลัพธ์ได้
สำหรับคอร์สออนไลน์ การเรียนการสอนจะผ่านช่องทางออนไลน์บน Website ตามที่ได้ระบุเอาไว้ในรายละเอียดของหลักสูตรตามที่ได้โฆษณาประชาสัมพันธ์
ผู้สมัครเรียนจะได้รับเนื้อหาและระยะเวลาการเรียนการสอนตามที่ได้มีการโฆษณาประชาสัมพันธ์ ทั้งนี้ ร้านค้าขอสงวนสิทธิที่จะปรับเปลี่ยนเนื้อหา หรือกำหนดเวลาการเรียนการสอนตามที่ร้านค้าพิจารณาเห็นเหมาะสม เพื่อให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
ผู้สมัครเรียนรับทราบและยอมรับว่า ร้านค้าเป็นเพียงผู้ให้การฝึกอบรม และผู้เผยแพร่ความรู้และเครื่องมือ เพื่อพัฒนาทักษะและเสริมสร้างความรู้ของผู้เรียน และผู้ซื้อสินค้า
สำหรับคอร์สเรียน หากปรากฏว่าผู้สมัครเรียน ผู้ใดเข้ามาแอบแฝงเพื่อหาผลประโยชน์ ทำให้ผู้เรียน หรือทีมงาน หรือทำให้ร้านค้าได้รับความเสียหายไม่ว่ากรณีใด ร้านค้าสามารถยกเลิกสิทธิในการเรียนสำหรับคอร์สที่ได้สมัครเรียนเอาไว้ รวมถึงสิทธิอื่นใดได้ทันที โดยไม่จำเป็นต้องคืนเงินค่าสมัครเรียนแต่อย่างใด และร้านค้าสงวนสิทธิที่จะดำเนินคดีตามกฎหมายทั้งทางแพ่งและอาญากับบุคคลดังกล่าวอย่างถึงที่สุด
ผู้สมัครเรียนรับทราบและยอมรับว่า ร้านค้าจะไม่คืนค่าสมัครเรียนไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น ที่ได้ชำระแล้ว
ผู้สมัครเรียนรับทราบและยอมรับ สำหรับกฎระเบียบและข้อบังคับที่มีการแจ้งไว้แล้ว รวมถึงที่จะมีขึ้นในอนาคต โดยร้านค้าจะแจ้งให้ผู้สมัครเรียนได้ทราบผ่านทางช่องทางออนไลน์บน Website และอีเมล
ผู้สมัครเรียนรับทราบและยินยอมให้ร้านค้าเก็บบันทึกข้อมูลส่วนบุคคลของผู้สมัครเรียนที่ได้ให้ไว้กับร้านค้า ซึ่งรวมถึง ชื่อ นามสกุล อีเมลล์ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ โดยร้านค้า จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้เป็นความลับและไม่เปิดเผยให้แก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้สมัครเรียนก่อน และอนุญาตให้ร้านค้า ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวสำหรับการดำเนินกิจกรรมภายในของบริษัทฯ และจัดเก็บเป็นประวัติผู้เรียนในการยืนยันสิทธิ์เพื่อประโยชน์ของผู้สมัคร
ผู้ซื้อรับทราบว่า ลิขสิทธิและทรัพย์สินทางปัญญาในสื่อการสอน คลิปวิดีโอ รูปภาพ บทความ อีบุ๊ค ที่จัดทำและเผยแพร่เป็นกรรมสิทธิ์ของร้านค้า แต่เพียงผู้เดียว ทั้งนี้ ผู้สมัครเรียนจะไม่ละเมิดลิขสิทธิของร้านค้า ไม่ว่าจะเป็นการทำซ้ำ ดัดแปลง หรือ เผยแพร่ต่อผู้อื่น โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากร้านค้า ก่อน หากฝ่าฝืนจะมีโทษตามกฎหมายทั้งทางแพ่งและอาญาขั้นสูงสุด
ผู้ที่ซื้อสินค้าทุกท่าน จะถือว่ารับทราบและต้องปฏิบัติตามกฏระเบียบและข้อบังคับ เพื่อความเท่าเทียมกันของส่วนร่วม